- Ak potrebujete pomoc pri riešení problému, volajte klientský servis.
- Spustite aplikáciu kliknutím na odkaz "Vzdialená podpora" na hlavnej stránke internet bankingu.
- Objaví sa informačné okno (disclaimer) s bližšími informáciami o zdieľaní plochy. Na pravej strane sa zobrazí unikátne číslo pre toto konkrétne spojenie, ktoré oznámite telefonicky podpore. Vaša obrazovka sa týmto zobrazí aj pracovníkovi podpory elektronického bankovníctva.
- Ak si želáte, aby mal pracovník podpory elektronického bankovníctva aktívny vzdialený prístup na Váš počítač, je potrebné, aby ste na to udelili mimoriadny súhlas kliknutím na položku v menu na pravej strane obrazovky.
- Spojenie je zabezpečené v súlade s najvyššími bezpečnostnými štandardmi 256-bitovým šifrovaním.
- Na Vašom PC nebudú inštalované žiadne programy.
- Bez Vášho výslovného súhlasu nemôže pracovník podpory elektronického bankovníctva vidieť dáta na Vašej obrazovke.
- Udelením mimoriadneho súhlasu sami rozhodnete, či môže mať pracovník elektronického bankovníctva aktívny prístup k Vášmu PC a pracovať na Vašom počítači.
- Nie je možné nepozorovane a neoprávnene odstraňovať z Vášho PC žiadne dáta.
- Spojenie môžete hocikedy ukončiť.
![Úver na bývanie](/documents/33269/703662/Wohnkredit-Paar-mit-Umzugskartons-Indexbild-kl-500x311.jpg/1b839507-b5e9-8d16-be42-e44f47ca5d9b?t=1667897946277)
Úver na bývanie
BKS Bank Vás podporí pri realizácii Vašich snov o bývaní.
![termínovaný vklad](/documents/33269/703662/Termingeld+500x311.jpg/a41a331e-0ea7-585c-564d-8e657a5545ce?t=1689749375474)
Termínovaný vklad
Zhodnoťte lepšie Váš majetok a získajte atraktívny úrok.
![Platobná karta Maestro](/documents/33269/703662/MaestroCard-Index-klein-642x400.png/dce0c77a-ff3a-bc8c-8c0a-1f6aa570f141?t=1599635773183)
Platobná karta Maestro
Výbery z bankomatu alebo bezhotovostné platby kedykoľvek a kdekoľvek.